เงื่อนไขการเช่ารถยนต์

1. คุณสมบัติของผู้เช่ารถกับ ECOCAR rent-a-car ต้องมีอะไรบ้าง !?

1.1 ผู้ขับขี่ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 21 ปี และต้องมีใบอนุญาตขับขี่ในประเทศไทย หรือ มีใบขับขี่สากล - International Driving Permit จากประเทศที่ออกใบจากหน่วยงานการทางจราจรทางบกของรัฐ อย่างถูกต้อง เป็นเวลาเกิน 1 ปีขึ้นไป เท่านั้น
1.1.1 ตรงส่วนนี้ หากมีใบขับขี่จากกลุ่มประเทศ ASEAN สามารถเช่ารถได้แล้ว (อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, สิงคโปร์, ฟิลิปปินส์ หรือ เวียดนาม เป็นต้น)

1.2 ผู้ขับขี่ต้องนำบัตรประจำตัวประชาชน หรือ หนังสือเดินทาง ที่มีอายุไม่ต่ำกว่า 6 เดือน

1.3 มีบัตรเครดิต ที่มีวงเงินเพียงพอ เนื่องจาก รถเช่าบางรุ่น มีราคาสูง ฉะนั้นผู้เช่าจะต้องมีความน่าเชื่อถือในการเช่า อย่างไรก็ตาม หากไม่มีจริงๆ เรายินให้บริการเช่นกัน เพียงแต่ต้องมี "สลิปเงินเดือน" หรือ "หนังสือรับรอง" จากหน่วยงาน หรือ สถานศึกษา

2. ประเภทของบัตรเครดิตที่สามารถจ่ายได้ !?

ANS: VISA, Mastercard, UNION PAY และ JCB ส่วนนอกเหนือจากนั้นสามารถสอบถามได้ที่ Tel.090-638-4888 หรือ LINE@: @ecocar

สำหรับลูกค้าที่ไม่มีบัตรเครดิต ต้องเตรียมเอกสารดังกล่าว ที่เหมาะกับคุณ

1. เอกสารสำหรับนักศึกษา

นักศึกษาเป็นกลุ่มหนึ่งที่ยังไม่มีบัตรเครดิต เพราะยังไม่ได้ทำงาน แต่อาจมีความจำเป็นที่จะต้องใช้รถยนต์ เช่น ไปเก็บข้อมูลประกอบการทำวิทยานิพนธ์ หรือการวิจัยต่างๆ หรือเพื่อท่องเที่ยวพักผ่อนหย่อนใจกับเพื่อนๆ ก็สามารถเช่ารถยนต์สำหรับนักศึกษาได้ โดยให้จัดเตรียมเอกสารเหล่านี้

1) บัตรประจำตัวประชาชน
2) ใบขับขี่รถยนต์
3) บัตรนักศึกษา
4) ชื่อและเบอร์โทรของอาจารย์ที่ปรึกษา
5) ชื่อและเบอร์โทรของผู้ปกครอง

2. เอกสารสำหรับพนักงานบริษัท หรือ ข้าราชการประจำ

กลุ่มพนักงาน ลูกจ้างประจำ หรือข้าราชการที่ไม่ได้ใช้บัตรเครดิต หากมีความจำเป็นต้องเช่ารถยนต์ สามารถเช่ารถยนต์กับเราได้ ซึ่งโดยทั่วไปกลุ่มนี้ค่อนข้างมีความน่าเชื่อถืออยู่แล้ว เพราะมีงานทำและมีรายได้ประจำ หากต้องการเช่ารถยนต์สำหรับพนักงาน ขอให้จัดเตรียมเอกสาร ดังนี้

1) บัตรประจำตัวประชาชน
2) ใบขับขี่รถยนต์
3) สลิปเงินเดือน หรือใบรับรองการทำงาน จากองค์กรที่ทำงาน
4) ที่อยู่และเบอร์โทรขององค์กรที่ทำงาน
5) ชื่อและเบอร์โทรของบุคคลอ้างอิง (ควรเป็นบุคคลที่ติดต่อกับผู้เช่าเป็นประจำ เช่น บิดา มารดา)

3. รถเช่าสำหรับผู้ประกอบการ เช่ารถไม่ใช้บัตรเครดิต

กลุ่มผู้ประกอบการ หรือผู้ประกอบอาชีพอิสระ กลุ่มนี้จะตรวจสอบค่อนข้างยาก ในกรณีที่ไม่ได้จดทะเบียนพาณิชย์ กับกระทรวงพาณิชย์ หรือ ไม่มีหน้าร้านที่ชัดเจน ดังนั้นจึงต้องใช้เอกสาร ดังนี้

1) บัตรประจำตัวประชาชน
2) ใบขับขี่รถยนต์
3) ใบจดทะเบียนพาณิชย์ ที่ออกโดยกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์
4) ที่อยู่และเบอร์โทรของสถานประกอบการ
5) ชื่อและเบอร์โทรของบุคคลอ้างอิง (ควรเป็นบุคคลที่ติดต่อกับผู้เช่าเป็นประจำ เช่น บิดา มารดา)

ขั้นตอนการใช้บริการ เช่ารถระยะยาว กับ ECOCAR rent-a-car

1. ระบุความต้องการของลูกค้า ตามตัวอย่างข้างบน เพื่อขอใบเสนอราคา

2. พิจารณาใบเสนอราคาและออกใบสั่งซื้อ เพื่อให้ ECOCAR rent-a-car จัดเตรียมรถยนต์ส่งมอบให้ตามระยะเวลาที่ต้องการ
-สำหรับรถยนต์ใหม่สามารถส่งมอบได้ภายใน 90 วัน หลังได้รับใบสั่งซื้อ

3. ส่งเอกสารของบริษัทให้ ECOCAR rent-a-car พิจารณา การให้เครดิตและจำนวนรถยนต์
-หนังสือรับรองบริษัท ออกไม่เกิน 3 เดือน
-แบบ ภ.พ.20
-แบบ ภ.พ.30 ล่าสุด 6 เดือน
-Statment ย้อนหลัง 6 เดือน
-บัตรประชาชนของกรรมการผู้มีอำนาจลงนาม

4. ทำสัญญาเช่ารถยนต์

5. รับรถยนต์ ตามตารางเวลาที่กำหนด

6. บริการหลังการขาย เช่น การบำรุงรักษารถยนต์,การต่อประกันภัย ,พรบ และภาษีรถยนต์ประจำปี,รถทดแทน

7. ส่งมอบรถยนต์คืน เมื่อครบสัญญาเช่า

3. เงื่อนไประกันภัยสำหรับรถเช่า หมายเหตุ ประกันภัยชั้น1จะไม่คุ้มครองใน4ประเด็นเหล่านี้

1. ค่ารถยกทั้งหมด ฟรีค่ารถลากรถยก 20 กิโลเมตรแรก หลังจากนั้นลูกค้าต้องจ่ายเองหรือตามที่ประกันภัยเรียกเก็บค่ะ (ถ้ากรณีต้องยกรถซึ่งเกิดจากอุบัติเหตุที่ลูกค้ากระทำหรือถูกกระทำ ลูกค้าต้องจ่ายค่ารถยก เพิ่มเติมเอง)
2. ยางรถยนต์ หากยางรั่วลูกค้าต้องซ่อมปะยางมาคืนบริษัทหากยางแตกลูกค้าจะต้องซื้อยาง ยี่ห้อเดิม และลายเดิมให้บริษัทใหม่ค่ะ
3. อุปกรณ์ภายในรถยนต์ทั้งหมด เช่น เอกสารภายในรถยนต์ เบาะรถยนต์ ยางอะไหล่ แม่แรง กุญแจและอื่นๆเป็นต้น หากอุปกรณ์ที่ลูกค้าทำชำรุดหรือสูญหายในระหว่างการเช่ารถยนต์ ลูกค้าต้องจ่ายค่าปรับทั้งหมดตามรายการที่บริษัทเรียกเก็บ บริษัทจะใช้เกณฑ์ราคาค่าปรับตามราคาที่ศูนย์บริการรถยนต์ยี่ห้อนั้นๆ กำหนดขึ้นและค่าบริการตามจริง (ข้อ1-3ย่อย ลูกค้าต้องดูแลเอง ไม่มีประกันภัยให้ซื้อเพิ่ม) (ข้อ 4 ลูกค้าสามารถซื้อเพิ่มได้ค่ะ แนะนำให้ซื้อเพิ่มค่ะเพราะลูกค้าจะได้ประโยชน์สูงสุด ที่ไม่ต้องจ่ายค่าดีดักเพิ่มค่ะ)
4. รอยด้านนอกตัวรถ หากลูกค้าเป็นฝ่ายผิดจะต้องจ่ายค่าเคลมประกันภัยส่วนแรกหรือค่าดีดัก/แอกเซพ ในส่วนด้านนอกตัวรถ ที่ต้องถูกหัก 3,210-5,350 บาทต่อแผลต่อครั้ง (ราคา 3,210 บาทกรณีแผลถลอกกินเนื้อสี ราคา 5,350 บาทกรณีแผลถลอกและบุบ ยุบ แตก หัก ด้วย) - กรณีที่ลูกค้าทำประกันภัยแบบ SCDW ไว้ทั้งหมดและทุกวัน ประกันภัยจะคุ้มครองรอยด้านนอกรถยนต์ทั้งหมด ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุหรือรถเสียหายทั้งคันลูกค้าไม่ต้องรับผิดชอบค่าซ่อมด้านนอกรถยนต์(ไม่มีค่าดีดัก/แอกเซพ ในส่วนด้านนอกตัวรถ)เช่น เกิดการชนหรือมีรอยด้านนอกตัวรถ ทั้งมีคู่กรณีและไม่มีคู่กรณี ลูกค้าไม่ต้องจ่ายค่าเสียหายด้านนอกตัวรถทั้งหมด (ถ้าราคาการซ่อมไม่เกินวงเงินประกันภัยที่บริษัทประกันภัยคุ้มครอง ถ้าเกินต้องจ่ายเพิ่มตามค่าเสียหายจริง) กรณีลูกค้าไม่ได้ทำประกันภัยแบบพิเศษ SCDW จะมีค่าเคลมประกันภัยส่วนแรกหรือดีดัก/แอกเซพ ในส่วนด้านนอกตัวรถ ที่ต้องถูกหัก 3 พัน-5 พันบาทต่อแผลต่อครั้ง)

หมายเหตุ : ถ้ากรณี ค่าซ่อมรถเกินกว่าค่าประกันภัยที่คุ้มครองในกรมธรรม์ ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเองทั้งหมด บริษัทจะทำประกันภัยชั้น1ให้ลูกค้าทุกคันซึ่งความคุ้มครองจะได้รับตามกฎหมายกำหนด ราคาประกันภัยแบบพิเศษ SCDW ถ้าทำไว้ทุกวันหรือทุกเดือน(ไม่มีค่าดีดัก/แอกเซพ ในส่วนการเคลมประกันภัยด้านนอกตัวรถ) ถ้ากรณีลูกค้าเกิดอุบัติเหตุรอยด้านนอกตัวรถขึ้น ลูกค้าจะต้องเครมรอยด้านนอกตัวรถให้เรียบร้อยและมีใบเคลมมาให้บริษัทด้วยค่ะ หากไม่มีใบครมประกันภัย ลูกค้าจะต้องเสียค่าบริการเปิดเคลมประกันภัยให้บริษัท2,140บาทค่ะ

ประเภทรถยนต์ ( ซีซีเครื่องยนต์)	ราคาประกันภัย SCDW / วัน/ครึ่งเดือน/เดือน
รถนาดเล็ก (SS) 1,200 cc	214/3,210/4,280
รถนาดเล็ก (S) 1,500 cc	268/4,280/5,350
รถนาดกลาง (M) 1,800 cc	321/4,280/5,350
รถนาดใหญ่ (L) 2,000 cc หรือซีซีรถที่มากกว่านั้นขึ้นไป	535/4,280/5,350

หมายเหตุ : กรณีที่ลูกค้าทำรถหายและกุญแจตัวจริงไม่หายอยู่กับลูกค้า ลูกค้าต้องชำระ 20 % ของยอดรถหรือส่วนต่างที่กรมธรรม์ไม่คุ้มครอง ซึ่ง 80 %ประกันภัยจะดูแลให้ ถ้ากรณีกุญแจตัวจริงและตัวรถหายด้วยทั้งหมดลูกค้าหรือถ้าคดีสินสุดว่าลุกค้าเป็นฝ่ายผิดในการทำให้รถหาย ลูกค้าจะต้องชำระค่าใช้จ่ายของราคารถเองทั้งหมด 100% ประกันภัยรถยนต์จะดูแลค่าซ่อมแซมตัวรถให้ กรณีลูกค้าเกิดอุบัติเหตุขึ้น ประกันภัยรถยนต์จะคุ้มครองค่าซ่อมแซมและพรบ.รถยนต์จะคุ้มครองชีวิตผู้โดยสารและผู้ขับขี่หรือบุคคลที่3 ตามราคาที่พรบ.และกรมธรรม์ประกันภัยดูแลให้ตามจริง หากมีค่าใช้จ่ายส่วนเกินจากกรมธรรม์ประกันภัยหรือพรบ.ตามจริง ลูกค้าจะต้องชำระค่าใช้จ่ายส่วนต่างเพิ่มตามจำนวนราคาจริงทั้งหมดเอง เช่น รถเกิดอุบัติเหตุหนักรถเข้าซ่อม ประกันดูแลให้ 670,000 บาท แต่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกินจากประกันภัยอีก 80,000 บาท ลูกค้าต้องจ่ายเพิ่มเองทั้งหมด

4. น้ำมันเชื้อเพลิงที่รถเช่าของเราใช้เป็นประเภทใด !?

4.1 รถยนต์ทั้งหมดที่ให้เช่ารถ จาก ECOCAR rent-a-car จะใช้น้ำมันเบนซิน "แก๊สโซฮอล์ 91" ยกเว้น "รถกระบะ" กับ "รถ SUV" ที่ต้องเติมด้วย "น้ำมันดีเซล" ที่ทางรถเช่าของเราจะเติมให้เต็มถังตอนมารับรถ ขณะเดียวกันตอนมาคืนรถ ต้องเติมเต็มถังคืนด้วย

4.2 หากตอนมาคืนรถ น้ำมันไม่เต็มถัง จะมีค่าปรับดังนี้

4.2.1 รถเช่าที่มีเครื่องยนต์ 1.2 cc มีค่าปรับ 321 บาทต่อขีด
4.2.2 รถเช่าที่มีเครื่องยนต์ 1.5 cc กับ 1.8 cc มีค่าปรับ 535 บาทต่อขีด
4.2.3 รถเช่าที่มีเครื่องยนต์ 2.0 cc ขึ้นไป มีค่าปรับ 749 บาทต่อขีด

5. ระยะเวลาในการนับวันของการเช่ารถกับเรา !?

5.1 นับเวลา 24 ชั่วโมง ยกตัวอย่างเช่น หากคุณมารับรถยนต์เวลา 10.00 น. ก็ให้มาคืนรถยนต์ก่อนเวลาเดียวกัน หากส่งรถมาคืนช้า จะมีค่าปรับ เช่น หากเกิน 1 ชั่วโมง คิดค่าปรับ 214 บาท หากเกิน 4 ชั่วโมง คิดเป็น 1 วัน โดยไม่มีเงื่อนไข

5.2 แนะนำให้มารับรถเช่า "อยากให้มารับรถ ตั้งแต่เวลา 15.00 น. เป็นต้นไป" เพราะ จะได้ไม่ต้องรีบเดินทางมาคืนรถ ที่อาจจะเดินทางมาจากที่ไกลกว่า 1-2 ชั่วโมงในช่วงเวลาการเดินทาง

6. จุดรับคืนรถเช่าของเราที่ให้บริการกับลูกค้า เป็นที่ไหน !?

6.1 สำนักงานรถเช่าประจำสาขาที่มีถึง 10 สาขาทั่วไทย อาทิ ดอนเมือง, ลาดพร้าว, บางหว้า, นนทบุรี, สมุทรปราการ, สนามบินสุวรรณภูมิ, เชียงใหม่, อุบลราชธานี, พัทยา และ หาดใหญ่

6.2 ส่วนลูกค้าจะมารับรถเช่าของเราที่สนามบิน จะมีจุดรับและคืนรถ ดังต่อไปนี้

6.2.1 สนามบินดอนเมือง : อาคารผู้โดยสาร ภายในประเทศ Terminal 2 ชั้น 3 ประตู 14
6.2.2 สนามบินสุวรรณภฺูมิ : อาคารผู้โดยสารขาออก ชั้น 4 ประตู 8
6.2.3 สนามบินเชียงใหม่ : อาคารผู้โดยสาร ภายในประเทศ ขาเข้า ประตู 2-3
6.2.4 สนามบินอุบลราชธานี : อาคารผู้โดยสาร ภายในประเทศ ขาออก ประตู 3
6.2.5 สนามบินหาดใหญ่ : อาคารผู้โดยสาร ขาออก ประตู 7-8 หรือ อาคารผู้โดยสาร ขาเข้า ประตู 1-2

6.3 นอกเหนือจากนี้ สามารถสอบถามรายละเอียดเรื่องการจัดรับส่งคืนรถเช่าของเราได้ที่ Tel.090-638-4888 หรือ LINE@: @ecocar

7. จุดหมายปลายทางที่รถเช่าของเรา สามารถเดินทางไปได้ !?

ANS: ไม่มีข้อจำกัดระยะทางในการเดินทาง สามารถเดินทางได้ทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะ ขึ้นเหนือ, ล่องใต้, เลาะทะเลตะวันออก หรือ เบิ่งอีสาน ตามที่คุณอยากจะไป "แต่ไม่อนุญาตให้ขับออกนอกราชอาณาจักร เป็นอันขาด"

8. บริการเสริมที่เราให้บริการ พร้อมข้อห้ามที่ควรทราบ

8.1 เรายินดีมี Baby Seat ให้เด็กทารก อายุไม่ถึง 1 ปี สามารถนั่งได้สบายใจ แต่ตรงส่วนนี้ สามารถสอบถามกับเจ้าหน้าที่รถเช่า ECOCAR rent-a-car ได้

8.2 นอกจากนี้ ยังมีประกันภัยที่จะให้เสริมได้ ที่สามารถสอบถามรายละเอียดกับเจ้าหน้าที่ของเราได้เช่นเดียวกัน ได้ที่ Tel.090-638-4888 หรือ LINE@: @ecocar

8.3 หากลูกค้าไม่สามารถขับรถได้ ในขณะที่เช่ารถ เรายินดีให้บริการเป็นโชเฟอร์ให้คุณ ทันที ตรงส่วนนี้ก็สามารถสอบถามรายละเอียดได้กับเจ้าหน้าที่

8.4 ห้ามสูบบุหรี่ และนำสัตว์เลี้ยงเข้ามาในรถเช่าของเรา !!

9. เงื่อนไขของการคืนเงิดมัดจำ กับการคืนเงินค่าเช่าที่ลูกค้าคืนรถเช่าก่อนกำหนด

ในส่วนนี้หากลูกค้าได้นำรถเช่าของมาคืนแล้ว ทาง รถเช่า ECOCAR rent-a-car จะดำเนินการจัดการเรื่องเงินมัดจำ ที่แล้วแต่รุ่นรถยนต์ที่คุณเช่า ที่มีค่ามัดจำ ระหว่าง 5,000 - 10,000 บาท โดยเราจะจะโอนเข้าบัญชีเงินฝากของลูกค้าเอง ภายใน 24 ชั่วโมง
ในขณะเดียวกัน หากลูกค้าได้นำรถเช่ามาคืนก่อนหมดสัญญาเช่าที่ทำไว้ ทางเราขอสงนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าเช่ารถที่เหลือ และจะทำการโอนเงินในส่วน "เงินมัดจำ" เท่านั้น เพื่อให้เข้าใจและทราบตรงกัน ทั้ง ลูกค้า และ บริษัทรถเช่าของเรา